Schüler der Klasse 1021 entwickeln Leitfaden für den Einzelhandel
Für alle Einzelhändler bzw. Verkäuferinnen in Ausbildung steht ab sofort ein "Leitfaden" zum Download bereit.
Er berät die zukünftigen Verkäufer in wichtigen ausgewählten Fragen zu beruflichen Situationen wie beispielsweise den Umgang mit Kunden, das bestmöglichste Verhalten im Verkaufsgespräch, passende Serviceleistungen, Umgang mit Beschwerden und mehr.
Nach dem Lesen unserer Broschüre ist jeder angehende Einzelhändler bzw. Verkäufer hoffentlich besser gewapnet für zukünftige Verkaufsgespräche.
Leitfaden für den Einzelhandel
(als pdf-Datei zum Lesen und Herunterladen)
Patrick Schmidt
Stand: 12/2014
